Para garantizar la integridad de tu DS con el tiempo, asegurando que tu experiencia de conducción nunca se vea alterada.
GARANTÍA CONTRACTUAL: 3 AÑOS
- Reparación o sustitución de piezas defectuosas.
- Asistencia DS las 24 horas del día, los 7 días a la semana durante el periodo de garantía de marca.
GARANTÍA ANTI-PERFORACIÓN: 12 AÑOS
DS Automobiles garantiza tu vehículo contra la perforación (corrosión desde el interior hacia el exterior de la carrocería). El ciclo de mantenimiento de la garantía anti-perforación contempla visitas de inspección periódicas.
GARANTÍA DE PINTURA: 3 AÑOS
DS Automobiles garantiza tu vehículo contra cualquier defecto en la pintura y barniz de la carrocería original a partir de la fecha de entrega, según se indica en el "certificado de garantía" en el folleto de mantenimiento. La garantía de pintura cubre la reparación total o parcial de la pintura o barniz necesarios para tratar un defecto observado por DS Automobiles.
GARANTÍA DE BATERÍA: 8 AÑOS
Además de la cobertura mencionada anteriormente, DS Automobiles garantiza la batería de tracción de tu vehículo eléctrico o híbrido DS durante 8 años.
La garantía DS es automática cuando te conviertes en propietario de un vehículo nuevo o usado de menos de 2 años en nuestra red de concesionarios. DS Automobiles te permite mantener un vehículo de alto rendimiento, confiable y seguro.
De esta manera, tendrás todas las herramientas necesarias para disfrutar plenamente de tu vehículo con el tiempo.
Ten la seguridad de que DS Automobiles tiene todo cubierto.
Para DS la satisfacción de sus clientes es de máxima prioridad. En la eventualidad de una incidencia fuera del periodo de cobertura de garantía y para la reparación de ciertos conjuntos o piezas determinadas y específicas, existe la extensión de garantía o cobertura especial. Consulta con tu concesionario DS oficial sobre esta cobertura y sus condiciones.
Atención: Si su vehículo tiene un motor EB2 y ha experimentado un problema relacionado con la correa de distribución, póngase en contacto con su concesionario DS Oficial preferido para comprobar si ofrecen una garantía extendida para este problema específico. Si su vehículo está cubierto por la garantía extendida, pero usted ya ha pagado la reparación, puede enviar una consulta a: reembolsorecall@latam.stellantis.com.
El reembolso de los gastos directos por la sustitución de la cadena señalada (mano de obra y repuesto) está sujeto a ciertas condiciones, conforme a la política de reembolso de Stellantis, como, por ejemplo, la presentación de comprobantes de costos y la realización de diagnósticos y reparación en la red Stellantis
¿Con quién puedo ponerme en contacto si tengo alguna duda sobre la garantía?
Puedes obtener toda la información relativa a la Garantía a través del taller oficial de tu preferencia o a través del Contact Center de la marca en el 800 719 100.
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